Hệ thống dịch vụ theo cấp độ

Mô hình SOC cung cấp ba cấp độ dịch vụ cho học sinh tại mỗi trường:

• Cấp 1 (Phổ quát) dịch vụ được cung cấp cho tất cả sinh viên trên cơ sở nhu cầu. Chúng bao gồm các chương trình bồi dưỡng, hệ thống hỗ trợ hành vi bao gồm cố vấn, nhóm giáo dục tâm lý, dịch vụ y tế và thể chất, cung cấp thực phẩm, liên kết dịch vụ HHD, các hoạt động hỗ trợ và tham gia của phụ huynh cũng như các dịch vụ dựa trên nhu cầu khác. Các dịch vụ Cấp 1 được điều phối bởi Cố vấn cấp cao của MBK, phối hợp với các đối tác tại trường học và cộng đồng. 
• Cấp 2 (Tùy chỉnh và nâng cao) các dịch vụ chỉ được cung cấp cho học sinh trong các nhóm lớp mục tiêu. Các lớp mẫu giáo, lớp ba, lớp sáu và lớp chín là trọng tâm của các dịch vụ Cấp 2. Học sinh ngoài các lớp này đủ điều kiện nhận các dịch vụ Cấp 1 và tùy theo nhu cầu có thể nhận được các dịch vụ Cấp 2 hoặc 3. Các dịch vụ dành cho học sinh được chỉ định vào Cấp độ này do Nhân viên CYS điều phối bao gồm tư vấn hỗ trợ, các nhóm dựa trên bằng chứng và giải quyết xung đột. 
• Cấp 3 (Can thiệp khủng hoảng) các dịch vụ được điều phối thông qua Đối tác Phụ huynh và Điều phối viên Chăm sóc, với sự hỗ trợ từ Trung tâm Harris. Các dịch vụ dành cho học sinh được xếp vào Bậc 3 bao gồm điều phối trường hợp chuyên sâu, dịch vụ toàn diện, hỗ trợ khẩn cấp và các dịch vụ dựa trên nhu cầu khác dành cho học sinh và gia đình.